入金(チャージ)したのにVisa残高へ反映されない
「銀行振込」の場合
お客様の口座またはATMから入金してから
指定の口座に着金が確認されるまでに
通常1時間から3時間程度かかる場合があります。
ネットバンキングなどの場合でも数分から30分程度かかることがあります。
※振込金融機関の都合(取引時間帯や取引集中時など)で
上記以上に時間がかかる場合があります。
なお、入金情報を記載したメールに指定された金額と異なる金額を振込された場合
決済代行会社にて保留扱いとなり、
Visa残高への反映は行われませんので十分ご注意ください。
上記の処理完了後の反映になりますので、時間をおいて入金をご確認ください。
それ以外の場合は
サポートデスクまでお問い合わせください。