身に覚えのない入金(チャージ)がある

アプリ明細に身に覚えのない入金の表示がある場合、以下の可能性が考えられます。

・お店やサービスの名称に心当たりがあり、お支払いした覚えがある場合、

カードの有効性確認としてお店やサービスから引かれた少額支払いが返金された。

・お店やサービスの名称に心当たりがあり、ご利用やご注文をキャンセルした覚えがある場合、

お店やサービスでのキャンセルに対し、返金がなされた。

お店やサービスの名称に心当たりがない場合は、

サポートデスクまでお問い合わせください。

使い方ガイドトップ >