決済のキャンセル・返品について

商品・役務についてキャンセル(返品・取消)を希望される場合は、

商品の購入・役務の提供を受けた加盟店に対してキャンセルの手続きを行ってください。

なお、キャンセルが実施された場合は、

お客様の残高にご利用分を返金いたします。

キャンセル・返品後にしばらくしても残高に返金されない場合は、

お手数ですが、まず各加盟店にキャンセル・返品処理が完了しているか

お問い合わせください。

当社は各加盟店からキャンセル・返品のための電文が到着してから

お客様の残高に返金いたしますので

各加盟店からの返品処理が遅延した場合は、

ご返金が遅れる場合がございます。

ご返金までの期間は

各加盟店での返金・キャンセル手続きに必要な期間にもよりますが、

概ね数日から最大60日程度かかることがございます。

あらかじめご了承ください。