カードを再発行するには?

バーチャルカードの場合
再発行は、原則承っておりません。
カード番号を第三者が利用して加盟店と連携して不正と確認ができ、
その番号が使えなくなった場合のみ対応させていただきますので、
その場合はサポートデスクまでお問い合わせください。

リアルカードの場合
磁気不良、ICチップ破損・汚染等の原因により使用できなくなった場合
には、利用者は所定の手続きを行い、本カードの再発行申請ができます。

発行手数料(郵送料含む)は、原則利用者の負担とします。
所属組織の担当者へお申し出ください。

使い方ガイドトップ >